Crisalid est-il une plateforme agréée ? (logiciel de caisse)
Non, pas en son nom. Crisalid ne figure pas dans la liste des plateformes agréées immatriculées par la DGFiP. Il n'apparaît pas non plus dans celle des dossiers en attente de tests d'interopérabilité, vérification faite le 21/10/2026. Crisalid est un logiciel de caisse enregistreuse tactile, certifié NF525 selon son éditeur. L'éditeur se dit spécialisé dans les métiers de bouche : boulangerie, snacking, boucherie et épicerie. Cet éditeur est la société Crisalid SAS, qui se présente comme membre du groupe ISAGRI. Ni Crisalid SAS ni ISAGRI ne figurent sous leur nom dans ces deux listes.
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Sur quelle plateforme agréée Crisalid s'appuie
Sur Cecurity. Crisalid le dit sur sa page consacrée à la facturation électronique, relevée le 21/10/2026. On y lit : « Crisalid a choisi de s'associer à la plateforme agréée Cecurity, une filiale du groupe ISAGRI ». Cecurity figure sur la liste officielle de la DGFiP sous le nom CECURITY, avec une date d'immatriculation au 18/12/2025. Pour le détail de cette ligne de la liste officielle, voyez notre réponse sur Cecurity. Une page plus ancienne du blog, modifiée le 02/07/2026 selon ses métadonnées, présente Cecurity comme la plateforme proposée par défaut. Elle précise que Cecurity est utilisée par ISAGRI, le groupe dont Crisalid se dit membre. Le cas du groupe est traité dans notre réponse sur Isagri et Agiris.
La page relevée le 21/10/2026 décrit l'envoi vers Cecurity des factures émises depuis la caisse. Selon l'éditeur, vous pourrez suivre en temps réel si chaque facture est transmise, reçue ou acceptée. Aucun compte n'est à créer : d'après la page, votre accès Cecurity est généré automatiquement par Crisalid. Selon la même page, il faut d'abord compléter vos fiches clients professionnels et leurs adresses électroniques de routage. Pour l'e-reporting, le moment retenu est la clôture journalière de la caisse. La page précise : « le logiciel transmet automatiquement les flux de e-Reporting requis par la loi ».
Les pages de l'éditeur décrivent l'avancement de cette intégration avec des formulations qui varient selon leur date. Dans sa version modifiée le 10/07/2026 selon ses métadonnées, la page déjà citée présente l'émission comme en cours d'intégration. Elle l'annonce opérationnelle pour les échéances légales, sans surcoût lié à la plateforme. La foire aux questions de l'éditeur, modifiée le même jour, annonce l'émission et l'e-reporting opérationnels pour l'échéance de 2027. Relevée le 21/10/2026, elle les dit « probablement disponibles avant, en phase de test ». Un article du blog publié le 23/07/2026, relevé le 21/10/2026, emploie le présent. Il indique : « L’émission de vos factures et l’e-reporting sont gérés directement depuis votre logiciel de caisse Crisalid. »
Selon l'éditeur, la réception des factures fournisseurs ne passe pas par la caisse. Sur la page consacrée à la facturation électronique, relevée le 21/10/2026, une section traite de la réception. Elle précise : « le logiciel Crisalid est conçu pour vendre, c'est pourquoi nous ne proposons pas cette fonctionnalité. » La page invite chaque entreprise à choisir une plateforme agréée pour recevoir ses factures, de préférence avec son comptable.
Côté prix, la page relevée le 21/10/2026 réserve son offre aux clients Crisalid sous contrat de télémaintenance 5j/7. Pour ces clients, elle indique : « L'accès à la PA Cecurity est totalement inclus dans votre contrat de télémaintenance. » La foire aux questions de l'éditeur présente cet accès comme sans limite et sans surcoût. Elle le dit pour l'émission des factures et pour l'envoi automatique du e-reporting. Le prix de ce contrat n'apparaît sur aucune des pages de l'éditeur relevées le 21/10/2026.
La question à poser
Avec une caisse Crisalid, demandez à l'éditeur si l'émission et l'e-reporting sont déjà actifs, et depuis quand. Selon l'éditeur, une caisse Crisalid ne reçoit pas les factures de vos fournisseurs. Vérifiez donc par quelle plateforme agréée vous recevrez ces factures, et à partir de quelle date. Crisalid conseille d'organiser ce choix avec votre comptable : voyez ce que peut faire votre expert-comptable. Pour comprendre ce que la caisse transmet à la clôture, voyez notre page sur l'e-reporting. Pour vérifier un raccordement, voyez comment consulter l'annuaire de la facturation électronique. Pour une petite structure qui cherche seulement à recevoir, voyez les plateformes agréées gratuites et le simulateur, sans email.
Méthode : le statut d'immatriculation est recoupé contre les deux listes officielles de la DGFiP que nous versionnons. Le raccordement est relevé sur les pages de l'éditeur, avec la date du relevé. Nous ne déduisons rien : quand l'éditeur ne dit pas quelque chose, la page écrit qu'il ne le dit pas.
Questions fréquentes
Crisalid est-il une plateforme agréée ?
Non, pas en son nom. Crisalid, Crisalid SAS et ISAGRI sont absents, sous leur nom, des deux listes de la DGFiP au 21/10/2026. Pour la facturation électronique, Crisalid s'appuie sur la plateforme agréée Cecurity, qu'il présente comme une filiale du groupe ISAGRI. Cecurity figure sur la liste officielle sous le nom CECURITY, avec une immatriculation au 18/12/2025.
Une caisse Crisalid peut-elle recevoir les factures fournisseurs ?
Non. Sur sa page consacrée à la facturation électronique, relevée le 21/10/2026, Crisalid indique ne pas proposer cette fonctionnalité. La caisse est annoncée pour l'émission des factures et pour l'e-reporting à la clôture Z. Pour la réception, Crisalid invite chaque entreprise à choisir une plateforme agréée, de préférence avec son comptable.
L'émission depuis une caisse Crisalid est-elle déjà active ?
Les formulations de l'éditeur varient selon la date de ses pages. Sa page consacrée à la facturation électronique, modifiée le 10/07/2026, présente l'émission comme en cours d'intégration. Sa foire aux questions l'annonce opérationnelle pour l'échéance de 2027, et probablement disponible avant en test. Un article publié le 23/07/2026 décrit au présent l'émission et l'e-reporting gérés depuis la caisse. Demandez à Crisalid si l'émission est active sur votre caisse, et depuis quand.
Combien coûte la plateforme agréée avec une caisse Crisalid ?
Selon Crisalid, l'accès à Cecurity est inclus dans le contrat de télémaintenance, sans surcoût et sans limite. Cela vaut pour l'émission des factures et pour l'envoi automatique du e-reporting. L'offre est réservée aux clients Crisalid titulaires d'un contrat de télémaintenance 5j/7. Aucun tarif de ce contrat n'apparaît sur les pages de l'éditeur relevées le 21/10/2026. Pour connaître ce prix, demandez un devis directement à Crisalid.