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Crossway (Cegedim Santé) est-il une plateforme agréée ?

Non. Crossway ne figure pas dans la liste des plateformes agréées immatriculées par la DGFiP. Il n'apparaît pas non plus dans celle des dossiers en attente de tests d'interopérabilité, vérification faite le 20/10/2026. C'est un logiciel de gestion de cabinet médical installé en local, édité par Cegedim Santé.

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Ce que l'éditeur en dit

La page produit commence ainsi : « Crossway est une solution de gestion de cabinet historique installée en local. » Relevée le 20/10/2026, elle décrit le dossier patient, la prescription assistée, le tiers payant et la comptabilité. Elle cite aussi la facturation et la télétransmission des feuilles de soins parmi les fonctions du logiciel. Il s'agit de la facturation à l'Assurance maladie, pas de la facture électronique entre entreprises. La page ne parle ni de facture électronique, ni de plateforme agréée, et n'affiche aucun tarif.

Sur la réforme, Cegedim Santé a publié un article daté du 07/05/2026, relevé le 20/10/2026. Cet article ne nomme pas Crossway : il parle des logiciels de gestion du cabinet en général. Il écrit : « Vos solutions numériques de gestion du cabinet ne sont pas impactées par ce changement. » L'article ajoute : « Les professions de santé sont concernées à la marge ». Selon l'article, les soins des nomenclatures NGAP et CCAM sont exonérés de TVA, donc de facturation électronique. La mise à disposition de locaux reste en revanche soumise à l'obligation, selon le même texte. Il place au 1er septembre 2027 le passage effectif des professionnels de santé, comme celui des PME et TPE.

L'article retient aussi ce point : « Première étape : choisir sa plateforme agréée avant le 1er septembre 2026 ». Il ne nomme aucune plateforme agréée. Aucune page relevée de Cegedim Santé ne nomme de plateforme agréée pour Crossway ou pour ses autres logiciels. Sur son site, la recherche interne sur la plateforme agréée ne renvoie qu'à l'article du 07/05/2026. Une éventuelle page d'aide réservée aux clients de Crossway n'a pas été consultée pour ce relevé.

Le groupe Cegedim, auquel appartient Cegedim Santé, figure sur la liste officielle sous le nom « CEGEDIM ». Cette ligne porte une date d'immatriculation au 11/12/2025, dans la liste relevée le 20/10/2026. Le communiqué du groupe du 16/12/2025 annonce l'immatriculation de SY business, la plateforme de Cegedim Business Services. Ce communiqué ne cite ni Cegedim Santé ni Crossway, et aucune page relevée ne relie Crossway à SY business. Pour SY business elle-même, sans lien établi avec Crossway, voyez notre fiche Cegedim Business Services.

La question à poser

Si vous utilisez Crossway, demandez à Cegedim Santé si le logiciel est relié à une plateforme agréée, et laquelle. Posez ensuite la question du raccordement à la plateforme agréée que vous avez choisie pour votre cabinet. Demandez-lui pour quels flux votre compte est raccordé : réception, émission ou e-reporting. Faites-vous confirmer par écrit depuis quelle date votre SIREN est déclaré pour la réception. Si vous mettez des locaux à disposition, revoyez ce cas avec votre comptable. Pour vérifier ce que l'annuaire indique pour votre SIREN, suivez notre guide de consultation de l'annuaire. Les soignants libéraux trouveront aussi des repères dans notre guide infirmier et kiné libéral. Pour une petite structure qui cherche seulement à recevoir : les plateformes agréées gratuites et le simulateur, sans email.

Méthode : le statut d'immatriculation est recoupé contre les deux listes officielles de la DGFiP que nous versionnons. Le raccordement est relevé sur les pages de l'éditeur, avec la date du relevé. Nous ne déduisons rien : quand l'éditeur ne dit pas quelque chose, la page écrit qu'il ne le dit pas.

Questions fréquentes

Crossway permet-il de recevoir des factures électroniques ?

Les pages de Cegedim Santé relevées le 20/10/2026 ne l'annoncent pas. La page produit de Crossway ne parle ni de facture électronique, ni de plateforme agréée. Sa fonction de facturation vise les feuilles de soins télétransmises à l'Assurance maladie.

Crossway passe-t-il par SY business, la plateforme agréée du groupe Cegedim ?

Aucune page de Cegedim Santé ne l'indique, vérification faite le 20/10/2026. Le groupe Cegedim figure sur la liste officielle sous le nom « CEGEDIM », avec une immatriculation au 11/12/2025. Le communiqué du groupe sur SY business, daté du 16/12/2025, ne cite ni Cegedim Santé ni Crossway.

Un médecin équipé de Crossway doit-il choisir une plateforme agréée ?

Cegedim Santé écrit, le 07/05/2026, que les logiciels de gestion du cabinet ne sont pas touchés par la réforme. Le même article invite aussi à choisir une plateforme agréée avant le 1er septembre 2026. Il précise que les soins des nomenclatures NGAP et CCAM sont exonérés de TVA, donc de facturation électronique. Selon ce texte, la mise à disposition de locaux reste en revanche soumise à l'obligation.

Et maintenant ?

Deux façons de choisir une plateforme agréée, sans email ni inscription.

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