Hello bank! Pro est-elle une plateforme agréée ?
Non. Hello bank! Pro ne figure pas dans la liste des plateformes agréées immatriculées par la DGFiP. Elle n'apparaît pas non plus dans celle des dossiers en attente de tests d'interopérabilité, vérification faite le 20/10/2026. Cette banque en ligne pour les pros propose le logiciel de facturation Mon Business Assistant Start, avec une option E-Facture.
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Sur quelle plateforme agréée Hello bank! Pro s'appuie
Sur One Up. La foire aux questions du logiciel l'écrit ainsi : « Vous avez la possibilité d’activer l’option E-Facture de Mon Business Assistant Start, reposant sur une plateforme de facturation électronique agréée et opérée par One Up » (page de l'éditeur, relevée le 20/10/2026). Une note de bas de page précise que le logiciel et « le service E-Facture de Mon Business Assistant Start sont fournis par la société OneUp en qualité de prestataire pour le compte de BNP PARIBAS ».
One Up figure parmi les plateformes immatriculées sous le nom « ONE UP », avec une date au 08/01/2026. Notre annuaire écrit « tests d'interopérabilité réussis, rapport d'audit de conformité attendu ». Cette mention vaut pour toutes les plateformes de la liste. Notre fiche One Up détaille sa plateforme, et notre journal suit les mouvements de la liste. Notre réponse sur BNP Paribas relève aussi que l'option E-Facture de Mon Business Assistant est fournie par One Up.
À propos de l'option, l'éditeur précise : « L’activation est gratuite à partir de votre espace personnel sécurisé accessible depuis le Site ou l’Application. » Aucun coût récurrent propre à cette option n'est indiqué sur ses pages. Selon la page du logiciel, celui-ci est inclus sans surcoût dans l'offre Hello Business. Le prix de cette offre figure dans sa foire aux questions : « le tarif de l’offre Hello Business reste à 10,90 euros HT par mois » (page de l'offre, relevée le 20/10/2026). Une note de cette page donne 11,50 € TTC, seule une partie de l'offre étant soumise à la TVA. Pris seul avec un compte pro, le logiciel fait l'objet d'une cotisation mensuelle. La page du logiciel n'en donne pas le montant et renvoie au guide des conditions et tarifs.
Le logiciel est réservé aux personnes physiques majeures capables, par exemple micro-entrepreneurs ou freelances. Il est aussi ouvert aux sociétés unipersonnelles à dirigeant unique : SASU, EURL, SELASU, SELEURL. Il faut détenir un compte pro Hello bank! Pro, résider en France et avoir un SIREN. Les pages de l'éditeur ne se recoupent pas sur la disponibilité de l'option. La page consacrée à la réforme annonce au futur que l'offre Hello Business intégrera une nouvelle version conforme du logiciel. La page du logiciel de facturation présente, elle, l'option E-Facture comme disponible.
La question à poser
Demandez à Hello bank! Pro pour quels flux votre compte est raccordé à One Up : réception, émission ou e-reporting. Demandez aussi depuis quand votre SIREN est déclaré pour la réception des factures électroniques. Pour une petite structure qui cherche seulement à recevoir : les plateformes agréées gratuites et le simulateur, sans email.
Méthode : le statut d'immatriculation est recoupé contre les deux listes officielles de la DGFiP que nous versionnons. Le raccordement est relevé sur les pages de l'éditeur, avec la date du relevé. Nous ne déduisons rien : quand l'éditeur ne dit pas quelque chose, la page écrit qu'il ne le dit pas.
Questions fréquentes
Hello bank! Pro est-elle une plateforme agréée ?
Non. Hello bank! Pro ne figure dans aucune des deux listes de la DGFiP, vérification faite le 20/10/2026. Selon l'éditeur, son option E-Facture repose sur la plateforme agréée de One Up. One Up figure sur la liste des plateformes immatriculées, avec une date au 08/01/2026.
Combien coûte l'option E-Facture de Hello bank! Pro ?
L'éditeur indique que l'activation de l'option E-Facture est gratuite, depuis l'espace personnel du client. Aucun coût récurrent propre à cette option n'est indiqué sur ses pages. Le logiciel Mon Business Assistant Start est inclus dans l'offre Hello Business, à 10,90 € HT par mois.
Qui peut utiliser Mon Business Assistant Start ?
Le logiciel est réservé aux personnes physiques majeures capables, par exemple micro-entrepreneurs ou freelances. Il est aussi ouvert aux sociétés unipersonnelles à dirigeant unique, comme une SASU ou une EURL. Il faut détenir un compte pro Hello bank! Pro, résider en France et avoir un SIREN.