Symtrax (Compleo) est-il une plateforme agréée ?
Oui. Symtrax figure dans la liste des plateformes agréées immatriculées par la DGFiP, sous le nom « SYMTRAX ». Sa date d'immatriculation est le 18/12/2025, avec le site www.symtrax.com/fr, relevé du 21/10/2026. Selon l'éditeur, sa plateforme Compleo Invoice Platform émet et reçoit les factures en se connectant à l'ERP.
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Ce que cette immatriculation veut dire
impots.gouv.fr présente cette liste comme celle des « opérateurs satisfaisant à l'ensemble des conditions, incluant les tests d'interopérabilité ». Symtrax ne figure pas dans l'autre liste, celle des dossiers en attente de ces tests. Notre annuaire résume ce statut en « tests d'interopérabilité réussis, rapport d'audit de conformité attendu ». Cette mention vaut pour toutes les plateformes de la liste, pas pour Symtrax en particulier. Elle ne dit rien de la qualité commerciale de l'offre de Symtrax. Les entrées et sorties de la liste sont consignées dans notre journal des mouvements.
Ce que l'éditeur en dit
Symtrax a publié un communiqué le 18/12/2025, date de son immatriculation sur la liste DGFiP. Citation relevée le 21/10/2026 dans ce texte : « Symtrax a officiellement obtenu son immatriculation définitive Plateforme Agréée. » Le même texte précise : « Elle est délivrée par l’Etat et valable durant trois ans. » Autre phrase du même texte : « Aujourd’hui, une étape décisive est franchie avec la levée des réserves pour sa Plateforme Agréée. »
Sur sa page sur la réforme B2B, relevée le 21/10/2026, l'éditeur se présente comme plateforme agréée. Il y décrit son public : « Symtrax accompagne toutes les entreprises dans leur mise en conformité en matière de facturation électronique ». Sa foire aux questions décrit les avantages d'une solution qui cumule les rôles de plateforme agréée et de solution compatible. Selon cette FAQ, Compleo Invoice Platform convertit des fichiers PDF, CSV, XML ou des spools SAP et AS/400. Elle les transforme en factures Factur-X, UBL 2.1 ou CII, conformes à la norme EN16931. Selon la même FAQ, la plateforme prend en charge « les 16 statuts du cycle de vie des factures ».
Sur sa page consacrée à la facturation électronique obligatoire, relevée le 21/10/2026, l'éditeur parle de l'e-reporting. Il écrit : « Cette immatriculation nous confère le droit exclusif d'assurer les deux obligations centrales de la réforme ». La page nomme ces deux obligations : la facturation électronique entre entreprises et l'e-reporting à l'administration fiscale.
Aucun tarif publié : nous n'avons trouvé ni prix ni abonnement sur les pages de l'éditeur consultées. Le site propose de réserver une démonstration gratuite avec l'un de ses experts. Selon ses mentions légales, le site est édité par SYMTRAX SA, société anonyme dont le siège est à Nîmes. Elles précisent que SYMTRAX SA appartient à Symtrax Holdings, Inc., sa société mère établie aux États-Unis.
Ce que cela change pour vous
Sur sa page consacrée à l'obligation, l'éditeur résume ce qui est attendu des entreprises. Citation relevée le 21/10/2026 : « Toutes les entreprises assujetties à la TVA devront recevoir leurs factures par une Plateforme Agréée ». Symtrax présente Compleo Invoice Platform comme sa propre plateforme agréée, pour émettre et recevoir. Mais l'immatriculation de la plateforme ne vaut pas activation de votre SIREN.
Ce qu'il faut faire : si votre entreprise travaille sur un ERP, demandez une démonstration et un devis écrit à Symtrax. Faites-lui confirmer la date à laquelle votre SIREN sera déclaré pour la réception. Demandez aussi par écrit si la transmission de l'e-reporting est comprise dans l'offre. Pour une petite structure qui cherche seulement à recevoir : les plateformes agréées gratuites et le simulateur, sans email.
Méthode : le statut d'immatriculation est relevé dans les deux listes officielles de la DGFiP, que nous versionnons. Nous notons le nom exact de la ligne et sa date d'immatriculation. Ce que l'éditeur dit de sa plateforme est relevé sur ses pages, avec la date du relevé. Nous ne déduisons rien : quand l'éditeur ne dit pas quelque chose, la page écrit qu'il ne le dit pas.
Questions fréquentes
Symtrax est-elle une plateforme agréée par la DGFiP ?
Oui. Symtrax figure dans la liste des plateformes agréées immatriculées par la DGFiP, relevé du 21/10/2026. Sa ligne porte la date d'immatriculation du 18/12/2025 et le site www.symtrax.com/fr. Sur les pages consultées, l'éditeur présente Compleo Invoice Platform comme sa propre plateforme agréée, sans nommer de plateforme agréée tierce.
Combien coûte Compleo Invoice Platform ?
Aucun tarif publié : nous n'avons trouvé ni prix ni abonnement sur les pages de l'éditeur consultées le 21/10/2026. Le site propose de réserver une démonstration gratuite avec l'un de ses experts. Demandez un devis écrit à Symtrax avant de vous engager sur un contrat.
Compleo Invoice Platform transmet-elle l'e-reporting ?
L'éditeur écrit que son immatriculation lui confère le droit d'assurer l'e-reporting, sur une page relevée le 21/10/2026. Les pages consultées ne disent pas si ce service est compris dans chaque contrat. Demandez par écrit à Symtrax si la transmission de l'e-reporting est incluse, avant de signer.